Najczęściej zadawane pytania

Tak, na terenie Polski wysyłka wszystkich elementów z naszej standardowej kolekcji jest bezpłatna. W przypadku bardziej skomplikowanych elementów oferujemy również montaż, którego koszt wyceniany jest indywidualnie, w zależności od złożoności zamówienia i lokalizacji.

Elementy wysyłamy najczęściej za pośrednictwem firmy spedycyjnej (Pocztą Polską). Każde zamówienie przygotowujemy do transportu indywidualnie, z uwzględnieniem jego wagi, formy oraz materiału. Większe realizacje zabezpieczamy na paletach, w dedykowanych skrzyniach transportowych.

Tak. Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym umówieniu terminu, aby przygotować produkt i zapewnić bezpieczne załadunkowanie.

Tak, wszystkie modele z naszej kolekcji są przystosowana do całorocznego użytkowania na zewnątrz. Odporność na mróz, zależy jednak od kilku prostych zasad przechowywania. Opisujemy je poniżej.

W przypadku donic należy upewnić się, że odpływ wody nie jest zatkany. W przypadku fontann przed zimą należy spuścić wodę. W zdecydowanej większości modeli odbywa się to poprzez odkręcenie zaworu ukrytego w misie fontanny. Po zapewnieniu swobodnego odpływu zalegającej wody pozostałe elementy nie wymagają dodatkowego zabezpieczenia i mogą być wystawione na działanie mrozu.

Woda zwiększa objętość podczas zamarzania. Jeśli pozostaje w zagłębieniach, przewodach lub niedrożnych odpływach, może powodować naprężenia i uszkodzenia powierzchni albo instalacji.

Rekonstruowany piaskowiec, z którego wykonana jest większość naszych elementów z kolekcji klasycznej, powstaje z naturalnego piaskowca, który zostaje rozkruszony, a następnie ponownie uformowany w formie. Dzięki temu materiał zachowuje szlachetny, kamienny charakter, a jednocześnie pozwala uzyskać precyzyjne detale, powtarzalność form oraz eleganckie wykończenie.

Takie rozwiązanie łączy estetykę naturalnego kamienia z większą swobodą projektową, dlatego doskonale sprawdza się przy klasycznych detalach architektonicznych.

Tak. Produkty używane w ogrodzie naturalnie reagują na światło, wodę, temperaturę oraz kontakt z roślinnością. Delikatna zmiana odcienia lub pojawienie się patyny są naturalną cechą większości materiałów, z wyjątkiem stali nierdzewnej oraz stali patynowanej.

Warto uwzględnić styl architektury, nasłonecznienie, bliskość wody, proporcje rabat oraz sposób użytkowania przestrzeni. W razie pytań lub chęci konsultacji przy wyborze pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Tak, w wybranych przypadkach możemy dopasować formę, wymiar, wykończenie lub przygotować element na podstawie rozmowy projektowej. Zakres możliwości jest niemalże nieograniczony.

Czas realizacji zależy od dostępności produktu, skali zamówienia i ewentualnej pracy indywidualnej. Obecny czas przygotowania produktów z naszej kolekcji katalogowej wynosi zwykle od 6 do 8 tygodni, natomiast w przypadku realizacji indywidualnych termin potwierdzamy osobno.

Oczywiście, od ponad 35 lat doradzamy naszym klientom w doborze stylu i elementów i z przyjemnością pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Rekonstruowany piaskowiec z czasem naturalnie pokrywa się patyną, zyskując szlachetny, postarzały wygląd. Jeżeli preferują Państwo bardziej współczesną, czystą formę, zalecamy umycie elementu raz w sezonie myjką ciśnieniową. Należy zachować odległość co najmniej 10 cm od powierzchni, aby nie uszkodzić struktury kamienia.

Elementy z patynowanej stali cynkowej najlepiej czyścić miękką ściereczką lub gąbką, używając czystej wody. W przypadku większych zabrudzeń można zastosować łagodny, niekorozyjny środek czyszczący. Nie należy używać agresywnych detergentów, środków żrących, preparatów na bazie kwasów ani szorstkich szczotek, ponieważ mogą uszkodzić ochronną powłokę cynkową.

Patynowana stal cynkowa naturalnie zmienia kolor z czasem. Początkowo ma ciemnoszary odcień, który stopniowo jaśnieje, tworząc elegancką, postarzałą patynę. Drobne przebarwienia i nierówności są naturalną cechą tego materiału i nie stanowią wady produktu.

Tak. Wszystkie elementy wysyłane do klienta są fabrycznie zaimpregnowane, aby ograniczyć naturalną nasiąkliwość kamienia i zwiększyć jego odporność na działanie wilgoci. Z czasem piaskowiec może naturalnie pokrywać się patyną, co nadaje mu bardziej szlachetny, postarzały charakter.

Jeżeli preferują Państwo czysty, jaśniejszy i bardziej jednolity wygląd kamienia, zalecamy powtarzanie impregnacji środkiem hydrofobowym co 2-3 lata. Przed ponowną impregnacją powierzchnia powinna być dokładnie oczyszczona, sucha i wolna od zabrudzeń, porostów oraz osadów.